Service
Retourbeleid
Wij maken retourneren zo makkelijk mogelijk
Niet tevreden met uw bestelling? Geen probleem. U heeft 30 dagen de tijd om uw aankoop te retourneren.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongebruikt en in originele verpakking
- Retour wordt aangevraagd binnen 30 dagen na ontvangst
- Het product is niet beschadigd door eigen gebruik
Hoe retourneren?
- Stuur een e-mail naar info@speelbrein.nl met uw ordernummer
- Wij sturen u retourinstructies binnen 1 werkdag
- Stuur het pakket terug via een traceerbare verzendmethode
- Na ontvangst en controle storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug
Defect product ontvangen?
Neem dan direct contact met ons op via info@speelbrein.nl. Wij zorgen voor een snelle oplossing, inclusief gratis retourzending.
Terugbetaling
Terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode, uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retour.